zaterdag 17 augustus 2013

Waarom werkt samenwerking vaak niet? 5 tips om tot een vruchtbare samenwerking te komen

Waarom werkt samenwerking vaak niet? 5 tips om tot een vruchtbare samenwerking te komen

Samenwerking: er zijn veel definities van te schrijven. Ik houd het op: ‘het gezamenlijk aan hetzelfde werken met één of meerdere anderen’. Tegenwoordig hebben we het dan ook vaak over ‘co-creatie’. Over het algemeen wordt samenwerking als iets goeds gezien. Iets om naar te streven, naar op zoek te gaan. Bijna hetzelfde als bij een relatie: je gaat op zoek naar die ideale partner en wanneer je die dan gevonden denkt te hebben gaat het na enige tijd toch mis. Waar zit ‘m dat nou in?

dinsdag 12 maart 2013

Visie en ondernemerschap: een siamese tweeling?

Visie en ondernemerschap: een siamese tweeling?

Vorige week schreef ik over het verschil tussen passie en missie, visie kwam even langs:
-          Missie: waar ga je voor?
-          Visie: waar sta je voor?
-          Passie: waar houd je van?

Visie is je toekomst

Een visie gaat altijd over de toekomst: waar wil je heen, wie wil je zijn, wat is je droom. Wanneer je begint met je eigen bedrijf dan doe je dat doorgaans vanuit iets wat je heel graag doet (je passie) en/of een betekenis die je wilt hebben voor ‘de mensheid’ (je missie). Maar je hebt ergens, misschien diep verstopt, ook een beeld van wat je écht zou willen bereiken. Hoe kom je daar?

 Visie ontwikkelen

Om je visie uit de droomwereld te halen, schrijf je jouw visie op. Je stelt jezelf daarbij een aantal vragen:
  • Hoe ziet die ideale toekomst eruit? Wat is mijn droom?
  • Wat wil ik bereiken? Wat is mijn ambitie?
  • Wat voel, hoor en zie ik dan?
  • Welke kansen in de buitenwereld wil ik benutten?
  • Welke unieke kracht heb ik of wil ik ontwikkelen?

Een visie is inspirerend

Het hebben van een, uitgeschreven, visie helpt je koers te houden. Als ondernemer heb je veel ideeën en het is gemakkelijk om de focus kwijt te raken. Je te verliezen in nieuwe projecten en plannen zonder de vorige eerst af te maken. Door regelmatig je visie te lezen, houd je jouw koers op je toekomst gericht. Je vermijdt dwaalwegen.

Visie en platte clichés

Het is heel gemakkelijk om in de valkuilen van nietszeggende clichés te vallen, zoals:
  • optimaal bedienen
  • de beste dienst in mijn vakgebied
  • tevreden deelnemers, medewerkers etc.
  • maximale inzet.
Het zijn allemaal nietszeggende, holle frasen. Ze zijn ook niet inspirerend en creatief.
Nog meer valkuilen bij het opschrijven van je visie
  • Een visie moet te vertalen zijn naar gedrag, doelstellingen en naar doedingen.
  • Maak keuzes in wat je doet en voor wie je dat doet. Angst om iets te missen maakt je onduidelijk en middelmatig.
  • Saai en nietszeggend.
  • Houd het kort en gedenkwaardig!

Visie, missie, doelstellingen en strategie

Je visie en missie leiden direct naar doelstellingen, doelstellingen bepalen je strategie. Het is simpel te maken door het wat – waarom – hoe concept:
  • Wat is mijn droom, visie, waar wil ik heen?
  • Waarom is dit belangrijk, welke betekenis wil ik hebben, mijn missie?
  • Wat zijn mijn doelen om mijn visie en missie te realiseren?
  • Hoe ga ik die doelen realiseren, hoe ziet mijn strategie eruit?

Het misverstand over passie en missie

Het misverstand over passie en missie

Passie, missie en ondernemerschap

Tegenwoordig moet alles met ‘passie’. Ook je onderneming moet voortkomen uit je ‘passie’. Passie en missie worden vaak op één hoop gegooid. Daarin schuilt een misverstand en een gevaar.

Betekenis

De letterlijke betekenis van passie is ‘hartstocht’, ‘een grote liefde ergens voor hebben’. De letterlijke betekenis van missie is ‘opdracht’. Dat geeft al aan dat dit twee heel verschillende woorden zijn.

Visie en missie

Als bedrijf moet je een visie en een missie hebben. Ook twee begrippen zijn te onderscheiden. Je kunt het als volgt vertalen: Je visie is dat waar je voor staat, waar je in gelooft. Je missie is dat waar je voor gaat, dat wat je belooft aan je klant.

Levensmissie

In een blog van een tijd geleden heb ik eens een boek besproken van Marinus Knoope: De Creatiespiraal. Hij gebruikt de metafoor van de appelboom om het begrip levensmissie te verhelderen. Iedere appelboom heeft het in zich om appels te maken. Een appelboom kan dat goed, wanneer de uiterlijke omstandigheden ook een beetje meewerken. Wanneer je een appelboom vraagt om peren te maken, dan wordt dat niks. Dat kan een appelboom helemaal niet. Zo zit dat ook met onze levensmissie. Wanneer wij, door conditionering en opleiding, van ons pad zijn afgedwaald dan wringt dat. Op enig moment komt toch die behoefte om die missie weer terug te vinden.

Levensmissie en bedrijfsmissie

Niet iedere levensmissie kan en moet eindigen in een bedrijf. Moeder Theresa had een uitgesproken missie, maar zij had geen bedrijf. Toch haalde ze wel haar inkomen, haar levensonderhoud uit haar missie. Zo kun je vanuit je levensmissie prima een missie voor je bedrijf formuleren. Het is een vertaalslag.
Hoe zit dat dan met passie?
Waar komt passie dan om de hoek kijken? Passie helpt om het moeilijke vak van ondernemer te leren. Wanneer je een passie hebt voor dat wat je doet, dan maakt dat het werken een stuk gemakkelijker. Passie gaat over vervulling van een behoefte. Dat is vaak een hobby. Het grote misverstand zit ‘m in het omkeren: dat je van je passie je bedrijf moet maken. Dat lukt soms wel maar vaak ook helemaal niet. Het hangt er maar helemaal vanaf wat je levensmissie is. Een passie kan wel bijdragen aan het vervullen van je levensmissie.

Mijn passie

Mijn passie is mijn paard en lange afstanden rijden met hem in wedstrijdverband. Het heeft mij veel gebracht in persoonlijke ontwikkeling: volharding, omgaan met tegenslagen en teleurstellingen, toewijding en steeds blijven leren. Dat helpt mij weer in mijn ondernemerschap. Maar ik verdien er niets mee, het kost geld.

Mijn missie

Ik zie het als mijn missie om vrouwelijke zelfstandigen te leren hoe zij verbinding kunnen maken tussen hun product/dienst en hun potentiële klant. Ook wel marketing genoemd. Om als zelfstandige een goed inkomen te kunnen verdienen, hun eigen levensmissie te leven en zich in al hun kwaliteiten te kunnen ontwikkelen. Die levensmissie heb ik uitgewerkt in een verdienmodel. Zodat ik mijn inkomen er mee kan verdienen.

maandag 11 februari 2013

Zin en onzin van email marketing


In het vorige artikel deed ik het online marketingsysteem van website, blog en social media uit de doeken. Welke rol speelt email marketing dan in dat geheel? In dit artikel vertel ik je hoe je waarde creëert met een email lijst. En ook wat je vooral niet moet doen.

De zin van email marketing

Mensen die zich hebben aangemeld voor jouw maillijst zijn geïnteresseerd in jouw aanbod. Dat is in het kort precies de reden dat je met email marketing moet beginnen! Ik heb er zelf lang tegenaan zitten hikken. ‘Iedereen krijgt al zoveel mail, wie zit er nou op mijn mails te wachten, je schuift jezelf zo naar voren en ik blijf liever onopvallend, wat zullen ze er wel niet van denken’: allemaal herkenbare overtuigingen, toch? Ik kan je uit eigen ervaring melden dat je aan deze overtuigingen niets hebt: ruim ze op! Een email lijst is de meest waardevolle lijst van contacten die je kunt hebben.


lees hier het hele artikel: Zin en onzin van email marketing

Van vreemden vrienden en klanten maken met online marketing: hoe doe je dat?


Van vreemden vrienden maken met online marketing

Met online marketing bouw je jouw marketing- en verkoopsysteem met een groter bereik en meer succes. De stappen die je daarbij doorloopt verschillen niet van het echte leven.
Wanneer je iemand ontmoet die je nog niet kent dan onderzoek je eerst of je elkaar leuk vindt. Ieder mens doet dat, bij het eerste handen schudden weet je eigenlijk al of iemand je aan staat of niet. Pas wanneer je ‘contact’ hebt, wanneer je iemand ‘leuk’ bent gaan vinden, ben je bereid verder te gaan met informatie delen, vragen stellen, advies vragen/geven etc. Dit proces vindt altijd plaats: in het echte leven, maar ook op het internet.

Vrienden worden klanten met online marketing

Pas wanneer de stap naar ‘vrienden’ is gemaakt, kun je nadenken over zaken doen. Btw: met vrienden bedoel ik dat op zakelijk terrein. Maar je herkent het zeker: je wilt pas zaken met iemand doen wanneer je iemand leuk vindt en ook vertrouwen hebt dat die persoon of dat bedrijf kan leveren wat  jij zoekt. Dit wordt ook wel de ‘gunfactor’ genoemd. Met online marketing werkt dat precies hetzelfde: je blog zet je in om van vreemden vrienden te maken. Je website ‘converteert’ die vrienden in klanten.


lees hier het hele artikel: Van vreemden vrienden en klanten maken met online marketing: hoe doe je dat?

Een stappenplan voor je eigen merk


De kracht van een merk

Wat voor eieren koop jij? Biologische, vrije uitloop, scharrel, 4-granen? Een ei is een ei toch? Voedingskundig gezien wel. Jaren geleden zag de eierbranche met lede ogen aan dat de prijs van een ei werd bepaald door supermarkten, het aanbod etc. Een ei was een generiek product, het maakte niet uit waar je ze kocht. Slimme pluimveehouders zijn toen begonnen met ‘merkontwikkeling’. Zodat we nu uit wel tien verschillende soorten eieren kunnen kiezen in de supermarkt. Tegen veel hogere prijzen!

 Een merk zorgt voor meer waarde

Dat is wat een merk voor je doet. Je maakt onderscheid, biedt meerwaarde en je prijs wordt minder belangrijk want andere koopoverwegingen zijn bepalend. Wat eieren geldt, geldt ook voor jouw product of dienst. Hieronder vind je de 5 stappen die je op weg helpen naar jouw ‘minimerk’!

 Stappenplan voor je eigen merk:



lees hier verder: Een stappenplan voor je eigen merk

De kracht van je gedachten en succes

De kracht van je gedachten en succes

Overtuigingen en succes

Where attention goes, energy flows
Wanneer je er van overtuigd bent dat je iets niet kunt, dan heb je gelijk. Wanneer je er van overtuigd bent dat iets zeker zal lukken, dat je succes zult hebben, dan heb je ook gelijk. Hoe kan dat?

 Diepe put

Begin 2012 was er een moment dat ik diep in de put zat. Ik had er een hard hoofd in dat ik het ging redden met mijn bedrijf. Wat ik ook deed, het leek wel of er een vloek op rustte. Ik stond op het punt om de stekker eruit te trekken. Toch was er diep in mij een stemmetje dat vroeg: ‘geef me nog een maand….’.

Angst verlamt

Piekeren, tobben, slechte scenario’s bedenken, ken je dat? Ik ben er heel goed in. En dat hielp dus niks. Daar moest ik wel iets op vinden! Ik heb een ‘verboden in te rijden’-bord gevisualiseerd. Iedere keer dat het tobben begon, haalde ik het beeld van dat bord voor mijn neus. En verschoof het beeld naar dat wat ik wel wilde. Klanten, cursisten, inkomen, leuke dingen.

Aan de slag

En ik ging ook aan de slag. Maakte een programma voor mezelf en voerde het uit. Dat het alleen met visualiseren zou lukken, dat wil er bij mij niet in (nog een overtuiging?). Door piekeren en angst opzij te schuiven ontstond er ruimte om dat wat ik wel wenste te creëren.

Succes creëer je zelf

Binnen twee weken kwamen de eerste opdrachten binnen. Uit onverwachte hoeken. Ik was onthutst dat het zo simpel bleek te zijn. Waarom was ik zo lang aan het tobben geweest? Nou, ik geloofde eigenlijk niet echt in mezelf. En wat een opluchting is het dan te merken dat met aandacht en focus je kunt creëren wat je echt wil. Dat je geen speelbal van het lot hoeft te zijn. Dat de omstandigheden in de buitenwereld niet bepalend zijn voor hoe jij erbij zit.

Geef nooit op

Nog zo’n kreet: niet opgeven. Maar ook dat is waar. Bij alles wat niet lukt kun je terneergeslagen gaan zitten en zuchten. Je kunt ook denken: ‘blijkbaar is er nog iets dat ik niet weet’. Toegegeven, dat zuchten deed ik ook. Maar vervolgens toch weer doorgaan. Ik keek vooral veel af van mensen waarvan ik vond dat die het al goed voor elkaar hadden. Uiteindelijk leer je als kind zo ook lopen: afkijken, omvallen, afkijken en opnieuw proberen. En uiteindelijk lopen we toch echt allemaal rechtop.

 Volharding

Je hebt een zekere ‘taaiheid’ nodig om uiteindelijk succesvol te zijn. En alles gaat met ups en downs: ondernemen ook. Na de eerste opdrachten zijn er echt ook nog wel afzeggingen en tegenvallers geweest. Maar je bent door een kantelpunt heen: het moment dat je zeker weet ‘Het gaat mij lukken’ en dat geeft je vleugels.

Vleugels

Met die vleugels ben ik 2013 binnen gezweefd. Dit wordt mijn jaar. Ik voel het. Ik ben er van overtuigd, ik weet het zeker. Niets houdt me tegen.


dinsdag 5 februari 2013

Wordt 2013 jouw beste jaar ooit?

Wordt 2013 jouw beste jaar ooit?


Die vraag heb ik mezelf gesteld en volmondig beantwoord met ‘JA’. En vervolgens komt dan de vraag op: wat betekent dat en wat moet ik er voor doen? Ik gebruik hiervoor de succesformule van Tony Robbins.

Winterrust

Ik weet niet hoe dat bij jou zit, maar in december doe ik weinig ‘buiten’. Ik ben vooral bezig met de verwerking van het afgelopen jaar, planning van de feestdagen en nadenken over nieuwe plannen voor het volgende jaar. Net als in de natuur: tijdens de winter speelt alles zich onder de grond af. Het lijkt erop alsof alles dood is, maar onder de grond bereidt de natuur de lente al voor.

Wanneer je niet weet waar je heen gaat…

kun je ook niet verdwalen. Een opmerking uit Alice in Wonderland. Voor mijn gevoel is dat precies waar het over gaat: ondernemen is een reis en het is handig en prettig om een doel en een reisplan te hebben. Onderweg uitstapjes maken om onverwachte dingen te bezichtigen: dat hoort erbij en maakt het spannend en leuk.

Reisplan

Het plan dat mij al naar bijzondere bestemmingen heeft geleid is de essentiële succesformule van Tony Robbins uit zijn beroemde boek ‘Je ongekende vermogen’. Al twee jaar gebruik ik deze formule en het heeft me veel opgeleverd. Het heeft me geholpen mijn bedrijf weer op de kaart te zetten.

De essentiële succesformule van Tony Robbins

Voor jou volgt hieronder de samenvatting van die formule: hiermee ben je in staat voor jezelf je doelen en plannen vorm te geven. Dingen te bereiken die je niet voor mogelijk had gehouden. Je moet er even voor gaan zitten maar dan heb je ook wat. Doe er je voordeel mee en maak van 2013 je beste jaar ooit! Ik weet zeker dat het je gaat lukken.


woensdag 30 januari 2013

Marketing vanuit je hart: voor zelfstandigen die hun droom najagen

Marketing vanuit je hart: voor zelfstandigen die hun droom najagen

Droom najagen
Hoe zou het zijn wanneer je dagelijks alleen maar hoefde te doen wat je heel erg leuk vindt, waar je echt warm voor loopt? Is dat een droom, een utopie? Of wordt het dagelijkse werkelijkheid? Voor mij is het dagelijkse werkelijkheid geworden (ok, niet altijd, maar het grootste deel van de tijd wel!). Want ik heb de stappen gedaan die ik in mijn e-boek ‘Marketing vanuit je hart’ beschrijf. Allemaal en in die volgorde. Stap voor stap kom ik waar ik zijn wil en de klanten vinden mij. Iets waar ik altijd van gedroomd heb want ik ben geen held in koude acquisitie.

Meer klanten met je website: utopie?

Meer klanten met je website: utopie?

Maak van je website je beste verkoper!

De eerste website die ik ooit liet maken was heel mooi. Aansprekende look-and-feel, mooie foto’s, ik was er trots op! Maar, geen klant die ik er ooit door kreeg. Want ik werd niet gevonden in de zoekmachines. Ja, wel op mijn bedrijfsnaam maar niet op relevante zoektermen. Eigenlijk een digitaal uithangbord.

Zelf website bouwen
Een aantal jaren later besloot ik zelf een nieuwe website te maken. In Dreamweaver. Iemand hielp mij op weg en met het boek ‘Dreamweaver voor Dummies’ kwam ik een heel eind. Inmiddels had ik iets meer kaas gegeten van zoekmachineoptimalisatie (dacht ik) en het gebruik van metatags. Maar ook deze website deed het niet zo goed in de zoekmachines. Oorzaak: als onervaren webbouwer had ik een rommeltje gemaakt van de code in mijn stylesheet. En Google zoekt niet graag in een grote berg rommel.

Zoekmachine optimalisatie
Via het Business Bootcamp leerde ik Tjark van Dijk kennen: specialist in zoekmachineoptimalisatie. Door het gesprek met hem werd het mij duidelijk wat er allemaal mis was met mijn site en welke kansen ik liet liggen. Thuisgekomen ben ik direct van start gegaan: ditmaal in WordPress. WordPress zelf zorgt al voor een goede vindbaarheid in zoekmachines, maar met plugins kun je op een simpele manier daar nog verbetering in aanbrengen.

Goede marketing: het verschil tussen succes en falen

Goede marketing: het verschil tussen succes en falen

Failing to plan, is planning to fail.

Je hebt jouw betekenis voor je klant uitgewerkt, misschien zelfs met behulp van het identiteitsmodel. Je hebt je doelstellingen op een inspirerende manier vormgegeven door de stappen van de Essentiële Succesformule te volgen. Het is nu tijd om vast te stellen voor wie je dit allemaal doet.

Marketing en zelfstandigen: vier stappen naar succes

Marketing en zelfstandigen: vier stappen naar succes

Doen wat je het liefste doet, dan hoef je nooit meer te werken

Steeds meer mensen kiezen voor het zelfstandige bestaan. Niet meer in loondienst, meer ruimte om te groeien als professional, meer vrijheid, geen onderdeel meer zijn van de ratrace. Toch is niet alles even rooskleurig want hoe kom je aan voldoende klanten? En ook nog klanten die echt bij je passen? Daar hoort een marketingstrategie bij maar hoe maak je die?

Het grote ‘waarom’ van je bedrijf

Het grote ‘waarom’ van je bedrijf

Maak een merk van je bedrijf met het identiteitsmodel

Maak een merk van je bedrijf met het identiteitsmodel